→使えない部下に説明しても時間の無駄だと思ったに違いない, 課長の表情や声色によって受け取る印象は変わってくるかもしれませんが、多くの人は「なぜそんなことで、そこまでネガティブな受け取り方をするのか」と感じるのではないでしょうか。, 吉野さんのような受け取り方をする部下を持った課長も大変かもしれません。吉野さんが担当を外された理由について「いろいろなお客様がいるから」と言葉を濁したのも、ネガティブな受け取り方をする吉野さんの性格傾向を把握した上で、傷つけないように最大限の配慮をしたからだった可能性もあります。, また、吉野さんとすれ違ったとき声をかけなかったのも、課長が単に気がついていなかっただけという可能性も十分にあります。, しかし、吉野さんのような受け取り方をする人にとっては、こういう言動や態度から一気に“嫌われた”“使えないヤツだと思われた”となってしまうのです。, 電力業界「今昔物語」知られざる100年前の顧客争奪・戦国時代【キープレーヤー変遷表付】. All Rights Reserved.

具体的な事と日付、時間、継続時間などを細かくメモする作業から始めて下さい。, キレやすい人というのは非常に難儀なものであり、いかなる対処をしても何かしらの落ち度を見つけ出してはまたキレるといったどうしようもない人も少なからず居ます。, 従って万人に有効な手段はありません、その都度相手の性格を多角的に分析し、その都度最善の対応策を練らねばなりません。, いずれにしても常に理性を保ち、冷静さを保っていなければならない事は明らかであり、冷静さを欠き、一喝の枠を外れて罵り合いに成ってしまうようでは喧嘩であって対処にあらずです。, 理不尽にキレられる事は非常に癇に障るものですが、くれぐれも憎まれ口などは発さないようにしましょう、憎まれ口や皮肉は怒りをヒートアップさせることはあっても、怒りを鎮める可能性は皆無です。, キレた事に対してはのちに怒りが静まった頃に冷静かつ客観的に注意してあげましょう、それこそが、相手にしてあげられる唯一の気遣いです。, また、もしあなたの仕事が上手くいっていなかったり、職場での悩みがあるのであれば「仕事ができない人の特徴とその対処法9つ」もあわせて読んでみましょう。, きっと今までの悩みや問題が一瞬で解決できるキッカケをつかむことができるはずですよ。. そのぐらいしかありません。, パワーハラスメントとして訴え出るには、 会社や部署を変えるか、 我慢し続けるか、 すぐに傷つく、キレる…職場の「取扱注意な人」3つの対処法 舟木彩乃 :ストレス・マネジメント研究者 キャリア・スキル News&Analysis

近年の若者というものは我慢や辛抱ができず、気に喰わない事があればすぐに大声で怒鳴ったり、する人が増えています。, そこで今回は、そういった人と仕事上乃至交友上付き合わなければならない場合、すぐキレる人をどう扱えば良いかについてご紹介していきます。, 無論、社会モラルや教育面を改善することが根本の解決へと繋がるものの、これらはそう容易に改善できるものではありませんので、遭遇した際の対策を身に着けていると良いでしょう。.  →こんな使えない部下に声をかけるのも面倒だと思ったに違いない Copyright © 2015-2020 Smartlog. 2.両者の間に深い溝を生み出す恐れがある事です。, 一つ目に関しては言わずもがな、二つ目に関しては、無視と言うものは元来非常に失礼な行動だからです。, パワーハラスメントとして訴え出て排除するか、 男女問わず、職場でも友達でもすぐに怒る人っていますよね。今回は、怒りっぽい人の特徴や心理から上手な対処法まで、詳しく解説していきます。また、自分にすぐ怒る特徴がある人は、怒ってしまう原因を知って、怒ることで起きるデメリットまで把握しておきましょう。, Smartlog[スマートログ]は“Enjoy Men’s Life”をコンセプトとする男性向けメディアです。「自分磨きを楽しみ、同性も異性も惹きつけながら、誰よりも自由に、自信を持って生きる。」そんな人生を歩む男性を世の中に増やすことが、私たちの願いです。, 今回は、すぐキレる男女の心理や特徴から、イライラする理由と原因まで徹底解説!さらに、すぐキレる人と上手に付き合う対処法もお教えします。, 今回は、執着心が強い人の特徴と心理から見る自己診断、執着心がない人から学ぶ「執着心をなくす方法」をレクチャーしていきます。, 熱しやすく冷めやすい男女の特徴を大公開!さらに、飽き性な性格を改善する方法や対処法も解説していきます。, 今回は、支配欲の定義から支配欲が強くなる原因と心理を大公開!さらに、支配欲が強い彼女や彼氏との上手な付き合い方までレクチャーしていきます。, 今回は、我が強い男女の詳しい特徴から我が強くなってしまう原因、さらには我が強い人への対処法までご紹介していきます。, 今回は、物に当たってしまう心理や物に当たる癖がある人の特徴を解説!さらに、物に当たる人への対処法や物に当たる行為を治す方法まで大公開。, 今回は、傲慢な人がどんな人を指すのか、傲慢になる原因や性格の特徴について解説していきます。, 今回は、虚栄心の意味から虚栄心の強い人に共通する心理と特徴について解説していきます。また、克服して直す方法もレクチャーするので、自覚がある男性や女性は早速試してみて。, 韓流モテ服図鑑vol.1 身長が高く見える、買って損なしの超優秀ダッドスニーカー7傑. ・顧問先の担当を外された理由を、課長は明確に言わない 今回は職場で上司に突然キレる部下が抱えている心の闇についてまとめてみました。この心の闇を解消できれば上司にキレることも無くなりますよ。 どんな上司のときにどんな対応をしたらいいか、ストレスを貯めない方法も合わせてお伝えしていきますね。 筑波大学大学院博士課程修了(ヒューマン・ケア科学博士)。カウンセラーとして8000人以上、コンサルタントとして100社を超える企業の相談に対応。一般企業の人事部などを経て、現在メンタルシンクタンク(筑波大学発ベンチャー企業)副社長。国家資格として公認心理師、精神保健福祉士、第1種衛生管理者、キャリアコンサルタントなど保有。2017年度「文理シナジー学会学術奨励賞」、2019年度「筑波大学ヒューマン・ケア科学専攻長賞」を受賞。著書に『「首尾一貫感覚」で心を強くする』(小学館)がある。, 刻々と動く、国内外の経済動向・業界情報・政治や時事など、注目のテーマを徹底取材し、独自に分析。内外のネットワークを駆使し、「今」を伝えるニュース&解説コーナー。, 担当先から外された件でなにか自分で思い当たることがないかと聞いてみると、彼女は「お客様は私なんかが担当なのが嫌なんだと思います。きっと課長も、私のことを使えないヤツだと思っています」と涙ながらに答えました。このとき、吉野さんは上司にまで嫌われていると思い込んで、出社できなくなっていたのです。, 課長に“使えないヤツ”だと思われているというのは、課長のどのような態度や言動からそう受け取ったのですか?と具体的に聞いてみると、次のような答えが返ってきました。, ・会社のエントランスホールで課長とすれ違ったのに、私に声をかけずに行ってしまった 周りにちょっとしたことですぐ怒る人がいて困っていませんか。実はすぐ怒る人は共通した心理や特徴を持っています。さらに、すぐ怒る理由や原因を把握すると上手な対応も可能に。, ここでは、すぐ怒る人の内面の心理状況から特徴に加えて、すぐ怒る理由や原因、そして上手な対処方法についてご紹介しています。, 怒るというのはとてもエネルギーを使いますよね。なぜすぐ怒る人がわざわざ怒るか気になる人も多いのではないでしょうか。, 秘密はすぐ怒る裏に隠れた心理にあります。まずはすぐ怒る人の内面にある、怒ることに対する心理を見てみましょう。, 本来はとても小心者にも関わらず、上司などの人の上に立つ立場となった場合、まずは「人から見くびられないようにしたい」という心理が働きます。, すぐ怒る人の中には、常に自分自身が正しい、自分が世の中のルールである、と考えている人もいます。, そのため、自分のやり方や考えと少しでも違った物事があれば、間違いであると判断して排除しようとするでしょう。, 少しでも自分のやり方や思い通りに物事が進まないと、自分を否定されたと思う心理があるため、すぐに怒ってしまうのです。, そんな大切な自分自身が、誰かにバカにされたり、けなされたり、誰かよりも劣っていたりするのは耐えられないでしょう。, 自分のことが大好きで、自分を傷つけたくないという、誰にも負けたくないプライドの高さから、自分の品位を守るために先手を打って怒っておこうとします。, そもそも怒るという行為は、何かに対して不満やストレスを感じ、それを排除するために感情を怒りで爆発させること。, 日ごろから不満やストレスを解消せずにいると、積もり積もって常に不満やストレスを抱えている状態になり、いつでもすぐに怒る状態になってしまうのです。, 誰これ関係なく当たり散らすすぐ怒る人は、何らかの不満やストレスと思っていることが考えられます。, 近所にすぐ怒る男性がいて怖い、職場の上司がすぐ怒るので周りの雰囲気が悪くなってめんどくさい、など。, 次に、すぐ怒る人の持つ10つの特徴を紹介します。もしかしたら身近にいるあの人がすぐ怒る人かもしれない、という時は当てはまらないかチェックしてみましょう。, いつまでも過去の失敗や失態を引きずってしまうため、気持ちがイライラして怒ってしまうのです。, 例えば、誰かのミスによって自分の評価が落ちてしまったとしたら、いつまでもそのことを根に持ち続けるのも特徴。, 何かがあった時には「あの時お前のせいで自分の評価が落ちたんだ」と過去をぶり返して、いつまでもネチネチと怒るでしょう。, もしも自分の意見を曲げたり、意見を聞かなかったりする人が現れたら、自分の意見を押し付けるために全力で怒るでしょう。, 職場の上司でも、今までのやり方を変えようとしたらいきなり怒鳴られた、という経験をした人も少なくありません。, 上司にとっては、今までのやり方が一番正しいと信じていて、それを他人に押し付けるためにすぐに怒るのです。, 感情の起伏自体がとにかく激しく、すぐ怒るけれどもすぐに忘れる、という人がいませんか。, とにかく感情的なため、その人はちょっと気に障ることがあればすぐに怒りますが、逆に嬉しいことがあればすぐに笑顔になりますし、悲しいことがあれば涙してしまうかもしれません。, 「どうしてこんなところまで気が付くのだろう」と思うくらい、何事にも細かくて神経質な人。, 神経質な人は、人が気にしないところまで気になってしまうため、どうしても他の人よりも気持ちがイライラしやすい気質を持っています。, 例えば、書類のファイルの順番がバラバラだったとします。おおらかな人は全く気にしませんが、神経質な人は気にしてしまい、イライラしてすぐに怒りやすい状態になるのです。, 身近に「早くして!」とすぐに怒る人はいませんか。せっかちな性分の人は、とにかく早く結果や結論を出して安心したい、という心理から人を急かします。, そのため、相手がもたついていたり、スムーズに物事が進まなかったりするとイライラして、怒りが爆発するのです。, 例えば、職場でも大切なお客様にお茶を用意している横で「お客様に失礼があってはいけない」という心理からイライラし、「早くお茶を出して!」とすぐ怒ってしまうでしょう。, 生真面目な人は比較的すぐ怒る人も多いです。これは、物事を真正面からしか捉えられない視野の狭さと、自分がいつでも一番正しいというプライドの高さを併せ持っているからです。, 飲み会の席などで冗談を言われたり、からかわれたりしたとしても、冗談と受け取れず自分が否定されたような気分になるため、すぐに怒るでしょう。, 常に冷静沈着な人は、論理的に物事を考えているため感情で行動しようとすることはありません。一方で感情の起伏が激しい人は、論理的に考えるのではなく逆に感情の赴くままに行動してしまうため、すぐに怒ったり泣いたりと感情的になってしまうでしょう。, 仕事上で何か失敗した人がいれば、とにかく失敗をフォローするのが先決。ところが、すぐ怒る人は失敗をした人を責めることに注視してしまうでしょう。, 人は誰でも自分が可愛いと思いますよね。特にプライドが高い人やナルシストな人は、自分可愛さ故に人一倍傷つくことを恐れています。, さらに、可愛い自分を傷つける要素であるコンプレックスや劣等感はひた隠しにしようとします。, もしも誰かが自分のコンプレックスや劣等感に触れるようなことをすると、傷口をえぐられるようなショックを受けてしまうでしょう。, 自分が傷つくのが怖いため、コンプレックスや劣等感に触れられないように先に怒って威嚇をするのです。, 本当は自分が怒られるのが怖い、周りからバカにされたり評価が落ちたりするのが怖い、と思っているのも、すぐ怒る人の特徴の1つです。, これは、臆病な自分を隠すために、自分よりも弱い立場の人にすぐ怒ったり怒鳴ったりすることで、自分の威厳や怖さを誇示しようとしているから。, すぐ怒る人の中には、怒ることを人に自分の立場を誇示したり、マウントを取ったりする手段として用いている人もいます。, 人よりも優位に立ちたがりますが、仕事で成果を出せなかったり、他の面で勝てる要素がなかったりします。, どうしても自分の立場を保つことに執着してしまうから、すぐ怒る手段にしか出られないのです。, 怒りっぽい人は生まれ持った気質や性格だけでなく、実はその人自身を怒りっぽくさせてしまった理由や原因もあるのです。, 具体的な理由や原因を知ることで、もっと怒りっぽい人とも上手に付き合えるようになりますよ。, 人は自分の経験から、「これをしたら人に嫌われるから止めよう」ということを学び、それを避けますよね。, ところが、すぐ怒る人は、すぐ怒るのは人に嫌われる行為であると分かっていないからこそ、すぐ怒ってしまう場合があります。, 自分自身が親や上司などの周囲から怒られた経験があまりなければ、「怒られることはとても辛い事」というのが分からないため、怒ることに抵抗のない人になります。, どうにもならない慢性的なストレスが、実は怒りっぽさの原因になっていることがあります。, 不満やストレスがたまると、寝不足や慢性疲労などの体の不調としても出てきます。さらに、不満やストレスの原因に対する憎しみや怒りもどんどん高くなってきて、気分もイライラして怒りっぽくなりますよね。, 当然ストレスをためたままにしていると、より怒りっぽい状態が続くことになってしまうでしょう。, 普段は大好きな自分は素晴らしい人間だと周りの人にも伝えたいと思っているため、自分の成果や評判を誇示しています。, そんな大切な自分をおとしめたり、少しでもバカにしたりする人に対しては、大きな怒りをぶつけるでしょう。, 自分の立場や面子をとにかく保つために必死なため、自分を上げるために人を下げることも日常茶飯事。, 逆に、大切な自分の立場や面子をつぶされるような発言があれば、例え冗談だったとしてもすぐに怒るでしょう。, 人は簡単に下げるにもかかわらず、自分が下げられるのは我慢できないのもすぐ怒ってしまう原因の1つでしょう。, 職場から日常生活まで、すぐに怒る人がいると男性、女性問わず雰囲気が悪くなってしまいますよね。, もしも誰かに「あなたは怒りっぽいよね」と言われたときにチェックしたい、怒りっぽい人の3つのデメリットを紹介します。, 人間が怒っている姿は、人に恐怖心を与えて周りの雰囲気も悪くなりますよね。さらに、口調も荒くなり物に当たったりすると、暴力的で粗野な印象も与えてしまい、何かトラブルに巻き込まれるかもしれないと思い、誰も近づきたくなくなります。, すぐに怒る人は、当然「怖い」と思われる回数が人よりも多く、さらに「近づかない方が良い」と思われてしまい、気が付くと自分の周りには誰もいなかった、ということも少なくありません。, 怒っている人が一人いるだけでも、周りの雰囲気は重く悪くなってしまいます。ところが、怒っている人に対してすぐに注意をするような気が強い人がいれば、この二人が衝突してしまう可能性が高くなります。, すぐに怒る人が実は小心者だった場合、誰かに注意されればそこで場が収まる可能性もあります。しかし、プライドが高かったり乱暴だったりすると、今度は喧嘩に発展してしまうかもしれません。喧嘩がヒートアップすると、大事故や警察沙汰になってしまうこともあるでしょう。, 人間が社会に出て生活する上では、例え嫌な事や辛い事があっても表に出しませんよね。相手に不快な思いをさせないのも、社会人としての大切なマナーです。, つまり、仕事上のことですぐに怒る人がいれば、感情的になってはいけないという社会人としてのマナーが守られていない人ということになります。, 仕事上や職場など、すぐに怒る人と接するとめんどくさいと思ったり、付き合い方に悩んでいたりしませんか。, すぐ怒る人との付き合い方に疲れる人もぜひ参考にしてほしい、5つの接し方や対処法をご紹介します。, 職場の上司がすぐ怒る人の場合、とにかく接する機会が多いため怒らせてしまう可能性も高くなりますよね。, 上司の場合はプライドを損ねたり、上司の考えを曲げたりすると怒りやすくなってしまいます。, ここでのポイントが相槌を打つことです。ただ聞き流すだけでは「話を聞いていない」と思われて、怒らせてしまいます。, すぐ怒る人と一言に言っても、人それぞれで色々な性格や特徴、さらに怒りやすくなる原因や理由があります。, 相手が怒る理由やポイントを知っておくと、事前に避けられるため上手に付き合えるようになりますよ。, 例えば、プライドの高い男性の場合は「○○さんの××なところを尊敬しています」のように、男性の大切なプライドを守るための発言をしてみるのもおすすめです。, 自己顕示欲の強い女性の場合は「○○さんのSNSいつも見てますよ」と、女性の自己顕示欲を良い方向に刺激してみると、怒りにくくなるでしょう。, すぐ怒る人が大切な友達だったとしたら、本人のためにもすぐ怒るのを止めるように言ってみるのも上手な付き合い方です。, もしもそこで怒られたら「そうやってすぐに怒ってしまうと、○○は良い人なのに怖いと思われちゃうからもったいないよ」と、具体的にすぐ怒ることのデメリットを伝えてみましょう。, 「本当に大切な友達だからこそ、損をしてほしくない」という気持ちを込めて指摘するのがおすすめですよ。, すぐ怒る人は、臆病だったり自分の評価が気になったりするのを隠すために怒っている場合があります。, 否定的な言葉を使用すると、まるでその言葉全てが自分に向けられているように思ってしまうため、怒らせやすい状況になってしまうでしょう。, なるべく肯定的な言葉を使って会話をするのが、怒りっぽい人との上手な付き合い方ですよ。, プライドを損ねないように話したり、できるだけ地雷になるポイントを避けるように対応したりすると、疲れると思いますし、何よりもめんどくさいですよね。, 相手に対して疲れるなと感じた時は、無理せず距離を置き、本人が自分で間違いに気づくまで放ってしまいましょう。, すぐ怒る人は男性、女性問わずいます。さらに、本人の心理や性格だけでなく、色々な原因や理由が重なって怒りっぽさを出していることも分かりました。, 大切な友人なら怒りっぽさを指摘して改善するのも良いですが、それ以外の人は怒りやすいポイントや原因を知った上で避けるようにすれば、上手なお付き合いも可能に。, どうしても無理なら距離を置いても良い、と気分を楽に持って、すぐ怒る人との距離を考えてみましょう。.